Fragen zum Hörtext

Bei Besprechungen und Verhandlungen ist die Wahl des Ortes nicht wichtig. Es kommt vor allem darauf an, dass der Zeitpunkt gut gewählt ist. Richtig oder falsch?
1. Richtig.
2. Falsch.
3. Weder richtig, noch falsch. Der Zeitpunkt ist das Wichtigste, aber es ist zwar nicht von großer Bedeutung, aber auch nicht ganz egal, wo die Veranstaltung stattfindet.
Welche der folgenden Faktoren sind sogenannte personale Faktoren?

Wählen Sie die drei richtigen Antworten aus. Klicken Sie dann auf "Lösung prüfen".
1. Charakter
2. Temperament
3. Geschlecht
4. berufliche Stellung
5. Bildung
6. Alter
Welche der folgenden Faktoren sind sogenannte leibhafte Faktoren?

Wählen Sie die drei richtigen Antworten aus. Klicken Sie dann auf "Lösung prüfen".
1. Größe des Raumes
2. Lächeln
3. Geschlecht
4. berufliche Stellung
5. Augenfarbe
6. Alter
Welche Themen sind für einen Smalltalk am Rande von Besprechungen besser geeignet?

Wählen Sie die zwei richtigen Antworten aus. Klicken Sie dann auf "Lösung prüfen".
1. Themen die belanglos sind, aber eine Projektionsfläche für gemeinsame Empfindungen bieten, wie das schreckliche/wunderschöne Wetter, die schwierige/herrliche Anreise oder der schöne Tagungsort.
2. Aktuelle, kontrovers diskutierte Themen aus Politik und Gesellschaft, die den Geist anregen und eine rege Diskussion entfachen.
3. Smalltalk gehört auf Cocktailpartys oder ins Wartezimmer beim Arzt und nicht in eine Geschäftsverhandlung.
4. Themen, die zwar wenig relevante Information für das Gegenüber enthalten, aber Interesse, Respekt und Mitgefühl signalisieren, wie die Erkundigung nach den Kindern, der Gesundheit des beim letzten Zusammentreffen erkrankten Verwandten oder dem Fortschritt des Hausbaus.
5. Themen, bei denen ich sehr gut Bescheid weiß und Gelegenheit habe, sowohl meine fachliche Kompetenz und geistige Überlegenheit zu demonstrieren als auch dem Gesprächspartner interessante, für ihn auch wirklich wissenswerte Informationen nahezubringen.
6. Themen, die garantiert nichts mit dem Inhalt der Verhandlung zu tun haben wie zum Beispiel allgemeine religiöse Fragen, die Vorliebe für bestimmte Haustiere, die Begeisterung für Speisen einer bestimmten Region oder die Meinung zu Feng Shui, alternativer Medizin oder Astrologie.